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Herzenssache Kommunikation- klar empathisch, professionell
Onlinekurs

Dieses Seminar soll Ihnen helfen, ihre Kommunikationskomeptenzen zu vertiefen, um Ihnen mehr Sicherheit, Beziehung und Klarheit im Pflegealltag zu ermöglichen.

Schwerpunkte:
• Grundlagen der empathischen Kommunikation
• Schwierige Gespräche sicher führen
• Professionelle Nähe vs. emotionale Abgrenzung
• Selbstklärung vor dem Gespräch /Erwartungsmanagement
• Kommunitkation im interkulturellen Kontext
• Wirkung von Stimme, Mimik, Körpersprache
• Übungseinheiten: Rollenspiele & Fallbesprechungen

Herzenssache Kommunikation- klar empathisch, professionell
Onlinekurs

Dieses Seminar soll Ihnen helfen, ihre Kommunikationskomeptenzen zu vertiefen, um Ihnen mehr Sicherheit, Beziehung und Klarheit im Pflegealltag zu ermöglichen.

Schwerpunkte:
• Grundlagen der empathischen Kommunikation
• Schwierige Gespräche sicher führen
• Professionelle Nähe vs. emotionale Abgrenzung
• Selbstklärung vor dem Gespräch /Erwartungsmanagement
• Kommunitkation im interkulturellen Kontext
• Wirkung von Stimme, Mimik, Körpersprache
• Übungseinheiten: Rollenspiele & Fallbesprechungen
07.10.25 10:50:14